室外機が動かないので見てほしい

地域 神戸市兵庫区
お客様兵庫区のお客様
工事内容室外機の点検をしたところ壊れていたため
中古エアコンの取り付け
コメント先日工事をさせていただいた方からのご紹介でお伺いしました。
「エアコンの室外機が動いてない。エアコンが効かない」ということで私の前にインターネットで調べ他の業者さんが一度見に来られたそうです。その時にエアコンが効かないということで、室外機を見てガスの補充をされて30,000円お支払いされたそうです。
にもかかわらずエアコンは効かず、ガス云々と言うよりも「室外機が壊れてた」というのが正解だったと思います。
お伺いした時はもう全く室外機は動いておらず、エアコンの中古を用意し、取り付け工事をさせていただきました。無事作業は終了しましたが、お客様は先にアトリアテックに頼めばよかったと後悔されていました。
エアコンの故障など判断がむずかしいところもありますが、アトリアテックではお客様との対話にて納得いく方法で対応させていただきます。

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