よくある質問

Qこのエアコンでこの部屋の大きさ大丈夫ですか?

A一般的に何畳用ということしかお答えできないのです。理由は、建物により部屋の温度や湿度が違うため予想でしかお答えできません。取付位置にもかなり影響があります。サーキュレーターのご活用をおすすめする場合もあります。

Qこのエアコンあと何年持ちますか?

Aわかりません。一般的にメーカーは10年は大丈夫だといわれますが、5年以内に壊れてしまうものや、20年以上持つものまであります。

Qお掃除機能付きエアコンなので掃除いらないですよね。

Aお掃除機能はフィルターを掃除するもので、クリーニングとはまったく別物です。お掃除機能付きエアコンはフィルターを掃除したゴミがゴミ箱に入っていますので、定期的に捨ててください。

Q同じ年に買って、同じように使っているのにこのエアコンの方が効きが悪い。

A室外機の周りの状況で片方は直射日光があたって熱交換率が悪いが、片方は風通しがよく日陰にもなる。このようなこともあります。その場合は室外機の移動や陰を作ることをおすすめします。

Q室外機を運んでほしい

A数メートル横に移動などはできますが、部屋内の階段や廊下などの移動になる場合は、基本的にはお断りしています。なぜなら、壁を傷つける恐れや汚してしまったり等、安全が確保できないためです。どうしても移動する必要があり、他に手段がない場合など、お客様のご了承の上、運ばせていただく場合もあります。

お電話でのお問い合わせの場合、作業中で出られないことがあります。折り返しお電話いたしますのでお待ちくださいませ。(番号表示されている場合のみ)

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